Πολιτική απορρήτουΠροσωπικά δεδομένα και cookies

Τελευταία ενημέρωση: 6 Οκτωβρίου 2026

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η επιχείρηση «Αποφράξεις Αφοί Αρναούτογλου», Χρυσοστόμου 3, Πεύκα - Ρετζίκι, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 570 10, e-mail arnaoutoglougiannis@hotmail.com, τηλέφωνο 6977 037 920.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας

Το site δεν έχει φόρμες και δεν δημιουργεί λογαριασμούς χρηστών. Όταν μας τηλεφωνείτε ή μας στέλνετε e-mail, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας δίνετε (όνομα, τηλέφωνο, e-mail, διεύθυνση της εργασίας και περιγραφή του προβλήματος), για να απαντήσουμε, να σας δώσουμε προσφορά και να εκτελέσουμε την εργασία.

Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης ή η λήψη μέτρων πριν από αυτήν (άρθρο 6 παρ. 1 β' GDPR). Για τα παραστατικά, νομική βάση είναι η συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις της φορολογικής νομοθεσίας (άρθρο 6 παρ. 1 γ').

Όταν επισκέπτεστε το site

Ο server που φιλοξενεί το site καταγράφει τεχνικά στοιχεία κάθε επίσκεψης (διεύθυνση IP, browser, ημερομηνία και ώρα), για την ασφάλεια και την ομαλή λειτουργία του. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στ'). Οι γραμματοσειρές του site φορτώνονται από τον δικό μας server και όχι από τρίτους.

Cookies στατιστικών, διαφήμισης και περιεχομένου τρίτων (χάρτης, βίντεο) χρησιμοποιούνται μόνο αν δώσετε τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α' GDPR και άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006). Περισσότερα στην ενότητα «Cookies» παρακάτω.

3. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα

Τα στοιχεία επικοινωνίας τα κρατάμε για όσο χρειάζεται για να διεκπεραιωθεί το αίτημα ή η εργασία σας. Τα στοιχεία που περιέχονται σε παραστατικά τα κρατάμε για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία. Για τα cookies, η διάρκεια αναφέρεται στον πίνακα παρακάτω.

4. Σε ποιους διαβιβάζονται

Δεν πουλάμε και δεν δίνουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς. Πρόσβαση μπορεί να έχουν:

• ο πάροχος φιλοξενίας του site, ως εκτελών την επεξεργασία,
• η Google Ireland Ltd (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Maps), μόνο στον βαθμό που έχετε συναινέσει στα αντίστοιχα cookies,
• η Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook), μόνο αν επιλέξετε να δείτε κάποιο βίντεο μέσα στο site,
• ο λογιστής μας και οι αρμόδιες αρχές, όπου το προβλέπει ο νόμος.

Η Google και η Meta μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση γίνεται με βάση το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework) και τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

5. Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Όταν μπαίνετε για πρώτη φορά στο site, σας ζητάμε να επιλέξετε ποια cookies δέχεστε. Μέχρι να επιλέξετε, και αν επιλέξετε «Απόρριψη», δεν αποθηκεύονται cookies στατιστικών ή διαφήμισης και δεν φορτώνονται ο χάρτης και τα βίντεο. Τα εργαλεία της Google λειτουργούν τότε σε λειτουργία «Consent Mode»: δεν αποθηκεύουν cookies και στέλνουν μόνο ανώνυμα σήματα, χωρίς αναγνωριστικά του επισκέπτη.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε. Η ανάκληση δεν επηρεάζει όσα έγιναν πριν από αυτήν.

Ρυθμίσεις cookies

Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να μπλοκάρετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Για το πώς χρησιμοποιούν τα δεδομένα η Google και η Meta, δείτε τις πολιτικές τους: Google (ανοίγει σε νέα καρτέλα) και Meta (ανοίγει σε νέα καρτέλα).

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

• να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας,
• να ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή τους,
• να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας ή φορητότητα των δεδομένων,
• να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας,
• να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε μας e-mail στο arnaoutoglougiannis@hotmail.com. Θα σας απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr (ανοίγει σε νέα καρτέλα)).

7. Ασφάλεια

Παίρνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Το site λειτουργεί μόνο μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS).

8. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε ανηλίκους και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

9. Αλλαγές

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αυτή που εμφανίζεται εδώ, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.